Welkom bij TOP-Hockey.nl! Wij respecteren de privacy van onze gebruikers en zetten ons in voor het beschermen van persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij dat doen en welke rechten jij hebt.

1. Welke informatie verzamelen we?

• Gratis account: e-mailadres en wachtwoord.
• Betaald account: naam, adres, e-mailadres, betaalgegevens (bijv. IBAN, creditcard via Mollie of andere betaalprovider).
• Clubaccounts: contactgegevens van de clubadmin en de namen/e-mailadressen van trainers die toegang krijgen.
• Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaat en gebruiksgegevens die automatisch worden verzameld via cookies en vergelijkbare technieken.

2. Hoe gebruiken we deze informatie?

• Accountbeheer: registratie, login en gebruik van jouw account.
• Betalingen: verwerken van betalingen, facturatie en administratie.
• Communicatie: verzenden van berichten over je account, facturen en service-updates.
• Marketing: versturen van aanbiedingen of nieuwsbrieven.
• Veiligheid: beschermen tegen fraude, misbruik en ongeautoriseerde toegang.

3. Gebruik van Google Analytics en Tag Manager

Wij gebruiken Google Analytics en Google Tag Manager om inzicht te krijgen in het gebruik van onze website en diensten.

• Gegevens worden geanonimiseerd opgeslagen (IP-anonimisering).
• Wij hebben een verwerkersovereenkomst met Google gesloten.
• Gegevens worden niet gebruikt voor advertenties van derden.

4. Delen van informatie

Wij delen jouw persoonsgegevens alleen met derden als dat nodig is:

• Betaalproviders (bijv. Mollie, PayPal, iDEAL) voor het verwerken van betalingen.
• IT- en hostingpartners voor het veilig draaien van onze website.
• Analyse- en beveiligingsdiensten om onze site betrouwbaar en veilig te houden.

Deze partijen zijn contractueel verplicht om jouw gegevens te beschermen en niet voor eigen doeleinden te gebruiken.

Wij verkopen of verhuren jouw gegevens nooit aan derden.

5. Jouw rechten

Volgens de AVG heb je de volgende rechten:

• Recht op inzage in je gegevens.
• Recht op correctie of verwijdering.
• Recht op beperking van verwerking.
• Recht op bezwaar tegen verwerking.
• Recht op dataportabiliteit (overdracht van gegevens).
• Recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Je kunt deze rechten uitoefenen door een verzoek te sturen naar info@top-hockey.nl. Wij reageren binnen 30 dagen.

6. Cookies en trackingtechnologieën

Wij gebruiken cookies en soortgelijke technieken voor:

• Functionele doeleinden (bijv. inloggen, voorkeuren opslaan).
• Statistische doeleinden (inzage in gebruik via Analytics).
• Marketingdoeleinden (bijv. aanbiedingen of herhaalde bezoekers herkennen).

Zie ons Cookiebeleid voor een volledig overzicht en instellingen.

7. Bewaartermijnen

• Accountgegevens worden bewaard zolang je een actief account hebt.
• Na beëindiging worden je gegevens binnen 30 dagen verwijderd of geanonimiseerd, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is (bijv. fiscale administratie = 7 jaar).

8. Beveiliging van gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen, zoals:

• SSL-versleuteling bij dataverkeer.
• Beveiligde opslag van wachtwoorden (gehashed en versleuteld).
• Toegangscontrole en logging.

9. Wijzigingen in dit beleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen. Wij adviseren je regelmatig deze pagina te bekijken voor de laatste versie. Bij belangrijke wijzigingen informeren wij je via de website.

10. Contact

Heb je vragen over dit privacybeleid of de verwerking van jouw gegevens? Neem dan contact op via:

TOP-Hockey.nl
E-mail: info@top-hockey.nl

Laatste update: 23-09-2025 00:31